J’ai changé de rang. Qu’arrive-t-il avec mes points amassés au classement?

Il est important de vous reclasser avec le Robot 6mans si votre rang en 3v3 Standard a considérablement changé afin de commencer à cumuler des points dans votre nouveau rang s’il y a lieu. Sinon, un modérateur pourrait le faire à votre place et il deviendra plus difficile pour vous de gravir le classement dans votre nouveau rang si la saison est plus avancée. Vos points ne sont pas perdus; tous les points cumulés indépendamment du rang s’accumulent au classement général et vous donneront donc des chances de gagner les plus gros prix de la saison qui sont distribués sous la forme d’un tirage basé sur vos points cumulés. Vous repartez cependant de zéro pour ce qui est d’atteindre le top 6 de votre nouveau rang.

Il est possible de participer aux finales de saison du rang que vous avez quitté si vous demeurez dans le top 6 jusqu’à la fin de la saison, même si vous n’y jouez plus. Si vous réussissez de cette façon à atteindre le top 6 de plusieurs rangs différents simultanément à la fin de la saison, vous jouerez la finale du rang le plus élevé pour lequel vous avez atteint le top 6.

Problématiques vécues

Je suis déjà enregistré avec un autre compte de jeu

Par défaut, il n’est pas possible d’enregistrer un compte de jeu différent que le premier compte avec lequel vous vous êtes enregistré sur la plateforme de 6mans pour éviter le smurfing. Si pour une raison ou une autre il n’est plus possible pour vous d’accéder à votre compte de jeu, il est recommandé de communiquer avec le support de la plateforme en question pour initier la récupération de votre compte. Si vous avez changé de plateforme, vous pouvez relier le compte de votre nouvelle plateforme au même compte Epic Games afin de récupérer tout votre inventaire et vous devriez être en mesure de vous enregistrer sans difficulté.


Voir la page complète >

Je suis déjà enregistré à un rang plus élevé

Lorsque vous faites votre validation de rang sur la plateforme dans le but d’ajuster le rang dans lequel vous vous trouvez, il se peut que le Robot 6mans vous communique le message suivant: « Vous êtes déjà enregistré à un rang plus élevé ». Sachez qu’il n’est pas possible de faire sa validation de rang pour descendre de rang. Une intervention manuelle d’un modérateur est requise. Il est préférable que vous jouiez au plus haut rang possible pour préserver l’intégrité de la compétition sur la plateforme.


Voir la page complète >

Un compte de jeu est déjà utilisé par un autre joueur

Au moment de vous enregistrer à la plateforme de 6mans, il se peut que le Robot 6mans vous communique le message suivant: « Ce compte est déjà utilisé par un autre joueur ». Afin de prévenir le smurfing, il n’est pas possible de s’enregistrer avec un compte de jeu déjà utilisé par un autre joueur en 6mans. Si vous recevez ce message du Robot 6mans et que vous croyez que c’est une anomalie, contactez un modérateur qui pourra valider le tout avec vous.


Voir la page complète >

Je ne crois pas être dans le bon rang

Le placement effectué par le Robot 6mans est basé sur votre rang dans le mode 3v3 Standard classé à Rocket League. Il n’est pas possible d’être classé selon votre rang dans un autre mode de jeu, car les 6mans sont joués sous le même format que les parties classées de 3v3 Standard. C’est pourquoi il est important de faire vos placements correctement à l’aide de parties classées pour vous assurer de débuter la compétition dans le rang qui vous représente le plus. Le cas échéant, les modérateurs se réservent la possibilité de faire des modifications à leur seule discrétion, ce qui peut pénaliser vos chances d’atteindre le top 6 d’un rang lors d’une saison de 6mans si vous ne vous êtes pas classé correctement.

Il est possible pour vous de refaire une validation de rang à tout moment au courant de la saison, cependant le robot a seulement accès à vous faire monter dans un rang plus haut.


Voir la page complète >

J’ai changé de rang. Qu’arrive-t-il avec mes points amassés au classement?

Il est important de vous reclasser avec le Robot 6mans si votre rang en 3v3 Standard a considérablement changé afin de commencer à cumuler des points dans votre nouveau rang s’il y a lieu. Sinon, un modérateur pourrait le faire à votre place et il deviendra plus difficile pour vous de gravir le classement dans votre nouveau rang si la saison est plus avancée. Vos points ne sont pas perdus; tous les points cumulés indépendamment du rang s’accumulent au classement général et vous donneront donc des chances de gagner les plus gros prix de la saison qui sont distribués sous la forme d’un tirage basé sur vos points cumulés. Vous repartez cependant de zéro pour ce qui est d’atteindre le top 6 de votre nouveau rang.

Il est possible de participer aux finales de saison du rang que vous avez quitté si vous demeurez dans le top 6 jusqu’à la fin de la saison, même si vous n’y jouez plus. Si vous réussissez de cette façon à atteindre le top 6 de plusieurs rangs différents simultanément à la fin de la saison, vous jouerez la finale du rang le plus élevé pour lequel vous avez atteint le top 6.


Voir la page complète >

Le mauvais résultat d’une série a été rapporté

Vous devez contacter un modérateur et lui expliquer la situation afin qu’il renverse le résultat de votre série. Ayez en main le numéro à 4 chiffres de la série pour accélérer l’intervention.


Voir la page complète >

Qu’est-ce que le « smurfing » et pourquoi est-ce interdit?

Le terme smurf provient de l’anglais de Schtroumpf et est généralement utilisé dans le monde du jeu vidéo pour décrire l’action d’un joueur expérimenté qui utilise un nouveau compte afin de tromper le système de placement et jouer contre des adversaires d’un plus bas niveau. Plus d’informations sur l’origine du terme sont disponibles ici. Bien que Rocket League Québec n’exerce aucun contrôle sur vos actions dans vos parties classées à Rocket League, il est interdit de mentir sur votre rang en enregistrant un compte qui n’est pas représentatif de vos habiletés et il est également strictement interdit d’enregistrer plus d’un compte Discord à la plateforme de 6mans.

En enregistrant plus d’un compte, vous vous trouvez à frauder le système d’obtention des prix qui limite le tirage à un prix par personne et vous créez une situation injuste pour les autres joueurs qui n’ont accès qu’à jouer sous un seul compte et dans un seul rang. De plus, si vous enregistrez un compte qui n’est pas représentatif de vos habiletés, vous venez nuire à l’expérience des autres joueurs sur la plateforme, rendant injuste et déplaisante la compétition.


Voir la page complète >

J’ai vécu une expérience négative sur la plateforme

Chez Rocket League Québec, vos commentaires nous tiennent à coeur. Nous voulons vous offrir une plateforme pour rencontrer de nouveaux joueurs et avoir du plaisir à Rocket League. Si des éléments de votre expérience sur nos différentes plateformes nuisent à cet objectif, il est recommandé de communiquer avec un modérateur de la plateforme en question. Vous pouvez également adresser votre question directement à la gestion au moyen du formulaire disponible dans l’onglet « Contact » ci-haut.


Voir la page complète >

Un joueur a quitté ma série ou ne joue pas sérieusement

Le 6mans est fondamentalement une plateforme compétitive. Si un joueur ne prend pas le déroulement d’une partie au sérieux ou qu’il quitte une série en cours, veuillez rapporter la situation à un modérateur aussitôt que possible. Les différents scénarios possibles pour terminer une série lorsqu’un joueur a quitté sont disponibles dans le Cahier de règlements.


Voir la page complète >

Je suis en désaccord avec une sanction

L’équipe de modération fait de son mieux pour appliquer les sanctions les plus équitables en fonction de la situation. Il y a divers éléments qui peuvent contribuer à atténuer ou empirer une sanction, tels que vos antécédents, l’impact pour la plateforme et comment vous gérez la situation de façon générale. Si malgré tout, vous êtes en désaccord avec une sanction après avoir discuté avec l’équipe de modération, vous pouvez escalader votre situation à la gestion au moyen du formulaire disponible dans l’onglet « Contact » ci-haut.


Voir la page complète >

Est-ce que des sanctions peuvent s’appliquer par rapport à un comportement inapproprié hors de nos plateformes?

Réponse courte: oui.

Réponse longue: Rocket League Québec ne fait pas la surveillance des messages envoyés entre les joueurs hors de sa communauté. Cependant, lorsque les plateformes offertes par RLQC servent de facilitateur à des débordements en privé ou ailleurs ou que ces débordements sont la continuité d’une interaction débutée chez RLQC, il arrive que des sanctions s’avèrent nécessaires et s’appliquent à la seule discrétion de l’équipe de modération.


Voir la page complète >

Je suis victime de cyberintimidation

Rocket League Québec est sensible à la cyberintimidation sur ses plateformes. Il est recommandé aux joueurs victimes d’intimidation chez Rocket League Québec de communiquer avec un membre de la modération pour que la problématique soit adressée. Il y a une politique de tolérance zéro envers tout caractère diffamatoire, ce qui inclut mais n’est pas limité au racisme, à l’homophobie, la transphobie, le sexisme ou la xénophobie. Tout stéréotype ou préjugé, conscient ou non, par rapport des caractéristiques de groupe, réelles ou présumées, constitue une intention discriminatoire lorsqu’il est la cause d’un traitement différent envers une personne.

De plus, Rocket League Québec offrira toute sa collaboration à ses membres et aux autorités compétentes advenant qu’une infraction au code criminel était commise sur sa communauté ou facilitée par ses plateformes. Ceci inclut mais n’est pas limité au harcèlement, à la diffamation et à l’incitation au suicide.


Voir la page complète >